我使用过的三种空间以及与客服人员的对话故事(最终篇)

　　第三集www.Phontol.com

　　免费空间篇——www.Phontol.com

　　今天，天气真的不错，我依然关注着主站。www.Phontol.com但今天，我无意间看到了一个宣传免费空间的人……随之进去申请了一个。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　申请完毕，上传程序，嗨，速度超快啊！我最喜欢了……www.Phontol.com

　　空间用了两天，速度开始慢下来了，出现Service Unavailable了，找客服……www.Phontol.com

　　我：你好啊！不好意思打扰可以不？www.Phontol.com

　　客服：请说。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：空间今天好像出现Service Unavailable了？www.Phontol.com

　　客服：这是你的程序超过空间资源限制造成的，等服务器用户到达极限后，我们会维护调整一下的。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：哦！这样啊？那你们免费空间放多少个用户，我听说很多吧？www.Phontol.com

　　客服：恩，放五千个吧。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　……我，差点没有头破！……www.Phontol.com

　　我：哦！ 呵呵，未免太夸张了吧？两千个都极限了吧？www.Phontol.com

　　客服：……www.Phontol.com

　　便宜空间篇——（下篇）www.Phontol.com

　　今天，又一次上网，来到空间主站，不对了，那个服务器最新动态的新闻没有了……但有一篇新的新闻，进去看，惊喜着又担心着……说被没收的服务器上的用户可以换上新服务器了，不过还要去找客服问清楚……好啊，今天客服在线了……www.Phontol.com

　　我：嘿！服务器还没拿回来啊？www.Phontol.com

　　客服：恩，网监那边说再过段时间。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　……因为担心破坏气氛，我小心回答……www.Phontol.com

　　我：哦！那公告说换新服务器是？www.Phontol.com

　　客服：恩，被没收的用户可以更换新的服务器，需要更换的可以申请。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：那太好了，我也是那台被没收服务器上的网站，我要换可以吗？www.Phontol.com

　　客服：当然，用户需要，我们都会尽量做到。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：嘻嘻！！那给我换吧。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　客服，把你以前的帐号告诉我们，我给你开通就行了。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：哦，帐号是XXXXXXX。www.Phontol.com还有，那开通后，我的资料呢？www.Phontol.com

　　客服：资料你可以自己重新上传。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：重新上传？什么意思？www.Phontol.com

　　客服：就是你必须重新上传你的程序，我们不想让用户说我们骗钱，你们买了空间，服务器意外被没收了，我们只能给你们重新更换新服务器暂时用着。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：哦？那意思是说，你们还是不能要回我以前的数据啦？www.Phontol.com

　　客服：恩。www.Phontol.com在那台服务器上的数据要等网监归还还能提取出来，然后我们会安排交给你们。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：欧麦嘎！那换上新服务器和不换有什么两样，我的数据还是不能拿回来。www.Phontol.com早知道会这样，白惊喜一场。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　……客服不回复了……www.Phontol.com

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　　我：你们给我开好了没有？www.Phontol.com

　　客服：把你的帐号再说一遍。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：XXXXXXXwww.Phontol.com

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　　客服：可以了，你可以管理后台，登陆FTP上传了。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：哦！那我的数据要回来时候要怎么办？www.Phontol.com

　　客服：我们会另行通知的。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：好吧！唉……www.Phontol.com

　　放弃了免费空间，在新的服务器里重新上传数据，但还是进退两难啊，之前个月的数据还没呢，先放下不写了吧。www.Phontol.com虽然数据还没要回，但网站能开了，心情也好了很多。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　几天后，依然在等待着，但今天很惊，速度明显慢了，平时打开都是一两秒钟内开始读取数据，现在都要三四秒以上了。www.Phontol.com真是没办法了，又一次地心痛。www.Phontol.com唉，忍吧……www.Phontol.com

　　终于，忍无可忍。www.Phontol.com找客服……www.Phontol.com

　　我：又怎么搞得？换上新服务器后，速度怎么这么慢了？www.Phontol.com

　　……客服不回话……www.Phontol.com

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　　我：真惊了。www.Phontol.com   （这句话大家是不是觉得相当眼熟？明显你们好多人有说过哦。www.Phontol.com）www.Phontol.com

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　　……我PING了一下，哇！这反映速度实在恐怖，太慢啦！www.Phontol.com

　　我：可不可以回复一下呢？请问？www.Phontol.com

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　　客服：你好，请说？www.Phontol.com

　　我：呵呵，晕！我刚才问你们换上新服务器后，速度慢了，是怎么回事？www.Phontol.com

　　客服：这个应该正常吧，我们的服务器上放置的空间用户相对来说是多点了，这个速度算正常的。www.Phontol.com并且要考虑很多原因。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：那以前都不慢？一两秒就能读取数据了。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　客服：这几天用户们也在恢复数据，可能也会影响。www.Phontol.com但是你说的一两秒，这个还是有点夸张的，是极速了。www.Phontol.com一般根据不同地方的网速或其他原因，在三到五秒左右真正开始读取数据才算正常。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：哦？那你们以前都那么极速啊？www.Phontol.com

　　客服：呵呵！也许以前你的网速快吧。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　我：是这样吗？……www.Phontol.com

　　……客服下线了……www.Phontol.com

　　剧终——总结www.Phontol.com

　　故事悄悄地到了结尾啦：www.Phontol.com

　　一个多星期后，服务器拿回来了，数据也提供下载了，我又开始了正常的写小说，但现在是天天备份呢，不敢在掉以轻心了。www.Phontol.com虽然有时候还是会被攻击变得无法访问，但正常情况下都很稳定，速度也像客服那样说的，三到五秒左右打开都算正常。www.Phontol.com便宜嘛，并且空间商挺负责人的，出了问题，宁愿换台新服务器给我们使用，虽然更换时间方面和刚刚发生问题时的服务态度不好，但之后我也开始接受了。www.Phontol.com虽然我喜欢闹，但我依然得到了客服周到的服务。www.Phontol.com终于，我的小说上市了……www.Phontol.com

　　在这三次使用了这三种空间后，我意识到了，其实问题是出于自己身上，是自己不懂得去理解和谅解，当第一次购买的那台服务器出现Service Unavailable时，他们已经说了在维护，但我却放弃了等待，执意要退款，现在，再次回顾一下他们的网站，他们已经成为了很不错的空间商。www.Phontol.com同时，还是我的耐心，我没有给他们机会，出问题就找客服，不耐心等待幕后的工作人员去处理。www.Phontol.com如果换我就是客服，还不一定能这么有耐心地听用户一句句唠叨呢！所以就像一些客服一样，用户唠叨的太多，应付不过来，压力大了，就只能采取逃避的方式不上线去悄悄处理了，等到好了才敢出来向用户说话。www.Phontol.com当然也证明了他们还是在意用户的，不是骗子。www.Phontol.com我们希望服务商可以以最快的速度解决问题并解决好问题，而客服也不是敷衍的解决一个问题而是耐心细致的解决的问题，回馈给我们的效果也是不同的。www.Phontol.com总之，不是你买的空间是否好不好，而是自己如何对待所买的空间。www.Phontol.com别一出问题就去问，如果我能给多一点问他们的时间让他们去处理问题，想必他们会更快地解决好……无论选择昂贵、便宜或免费的空间，我们都应该多一点宽容，多一点理解，多一点谅解和支持！毕竟，没有什么比自己觉得完美的更加完美了。www.Phontol.com我想我们只需要放下高要求、高架子，一定能用着满意的空间。www.Phontol.com我自己总结着，只要是不被骗，我理所当然要相信我所选择的。www.Phontol.com！如果你现在还不信赖你选的空间，就要好好给他们一个机会了。www.Phontol.comwww.Phontol.com

　　就这样，我的故事也到结尾了，一年过去了，我用的第二个空间到期了，虽然使用着平平，但用理解、耐心…去重新认识了他们，也让我完成了第二个空间梦。www.Phontol.com突然，我想起免费空间好像还剩下一个月，之前申请用了不好就不用了，现在决定去暂时用下，不错过机会。www.Phontol.com可惜，过去一看……免费空间成网址导航站了…… 嘻嘻！结果还是错过了机会……www.Phontol.com

　　全剧终www.Phontol.com

　　上篇：我使用过的三种空间 以及与客服人员的对话故事www.Phontol.com

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